AVISO
DE PRIVACIDAD
*Vigente a Partir de Julio 2012
Aeroplasa Estadios
I. Responsable de la protección de sus datos personales
Aeroplasa Estadios, (en lo sucesivo “Aeroplasa Estadios"), sociedad constituida conforme a la legislación mexicana con domicilio en Av. Insurgentes Poniente
SN Tepic, Nay, C.P 63109, es responsable del tratamiento de sus datos
personales, y reconoce la importancia de su tratamiento legítimo, controlado
e informado.
Este Aviso de Privacidad se pone a su disposición a fin de hacer de su
conocimiento las prácticas que sigue Aeroplasa Estadios al obtener, usar o
almacenar su información personal, así como para dar cumplimiento a las disposiciones de la
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
(en lo sucesivo la "Ley").
En Aeroplasa Estadios estamos comprometidos con el derecho a la privacidad
y el derecho a la autodeterminación informativa y procuramos cumplir en todo momento con los principios adoptados para el tratamiento de sus datos
personales, como son, el de licitud, consentimiento, información, calidad,
finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
II. Datos personales que recabamos
Los datos personales que Aeroplasa Estadios almacena y de otra forma trata,
son proporcionados de manera voluntaria por usted como titular de los datos personales, y únicamente solicita los datos personales que sean necesarios
para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el cual se
hace de su conocimiento al momento en que proporciona sus datos
personales.
Los datos personales que recabamos son, entre otros, los que se describen a continuación (de manera enunciativa más no limitativa):
a) De identificación: nombre,
identificación oficial, domicilio, comprobante de domicilio, teléfono, correo
electrónico, firma, registro federal de causantes (RFC), clave única de
población (CURP), fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, estado civil,
etcétera.
b) Laborales: puesto,
comprobante de ingresos, domicilio, carta laboral del patrón, correo
electrónico, teléfono, etcétera.
c) Patrimoniales: Historial
crediticio, cuentas bancarias, ingresos y egresos, estados financieros,
etcétera.
d) Académicos: Grado máximo de
estudios, título, número de cedula profesional, etcétera.
Datos personales que proporciona al visitar la página en Internet de
Aeroplasa estadios
En cualquier momento usted puede acceder a los sitios de Internet de
Aeroplasa estadios sin necesidad de proporcionar datos personales; sin
embargo, existe la posibilidad de que usted proporcione sus datos personales
en caso de que le interese pedir cierta información, como pudieran ser
detalles sobre nuevos productos y/o servicios, promociones, campañas de
mercadeo, campañas de satisfacción al cliente, entre otros.
Como parte de este envío voluntario de información, Aeroplasa estadios
podrá solicitar principalmente datos personales de contacto, tales como:
nombre, dirección, teléfonos, dirección de correo electrónico y otros
necesarios para la prestación de esos servicios y/o promociones. Es importante
tomar en consideración que cuando usted comparte sus datos personales en
áreas públicas de la página en Internet de Autonova, tales como salas de chat
o paredes de anuncios, estos datos personales podrán ser vistos y utilizados
por terceros, sin responsabilidad alguna para Aeroplasa Estadios
Las leyes y regulaciones de otros países pueden imponer diferentes
requerimientos para la protección de la información en general y de los datos
personales que se recolectan vía Internet. Aeroplasa estadios se encuentra
ubicada en los Estados Unidos Mexicanos y todos los asuntos en relación a su
página de Internet son regidos por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Si usted está ubicado en algún otro país distinto y nos contacta, por favor
tome en cuenta que cualquier información que usted nos provea será
transferida a los Estados Unidos Mexicanos, y al momento de ingresar su
información, usted autoriza esta transferencia y la aceptación de los
términos del presente Aviso de Privacidad.
III. Finalidad y uso de los datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por usted, tendrá
como finalidad, única y exclusivamente la contratación y promoción de todo
tipo de servicios y productos ofrecidos por Aeroplasa estadios realizar
actividades de mercadeo y promoción en general, ofrecerle nuestros productos,
servicios e información de nuestros socios de negocios, invitarle a eventos,
análisis estadísticos y de mercado, seguimiento para revisión de su vehículo,
informarlo sobre nuestras promociones y lanzamientos, realizar
investigaciones de comportamiento crediticio ante las Sociedades de
Información Crediticia (en caso de que solicite financiamiento), apertura de
créditos, cobranza extrajudicial y/o judicial, así como la asesoría,
administración y operación de los servicios contratados por usted, y en
cualquier relación jurídica existente entre usted y Aeroplasa Estadios
IV. Información compartida con terceras personas
Aeroplasa Estadios puede transmitir sus datos personales a todas las compañías
que formen parte del grupo de Autonova, sus sociedades subsidiarias,
afiliadas o relacionadas, así como con General Motors de México, S. de R.L.
de C.V.; al mismo tiempo podrá remitir la información de sus datos personales
a terceros proveedores de servicios con los que Autonova tiene una relación
jurídica, tales como: aseguradoras, afianzadoras, bancos, sociedades de
información crediticia, arrendadoras financieras, entre otros, los cuales se
mencionan de manera enunciativa, más no limitativa.
De la misma manera, es importante mencionar que sus datos personales podrán
ser tratados tanto dentro como fuera de los Estados Unidos Mexicanos; en éste
último supuesto, el tratamiento de los datos personales estará sujeto a la
legislación aplicable del país al que se transmitan los datos personales.
Como parte del crecimiento de Autonova, podrá haber ocasiones en que Autonova
compre o venda unidades de negocio. Como parte de una eventual venta,
Autonova podrá transmitir sus datos personales a modo de asegurar la
continuidad en los servicios ofrecidos y la experiencia en el producto.
En este mismo sentido, en adición a lo anterior, Autonova no vende, cede o
transfiere su información personal a terceros, salvo en las siguientes
circunstancias:
a) Cuando la transferencia de sus
datos personales sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o
afiliadas bajo el control común de Autonova, o a una sociedad matriz o a
cualquier sociedad del mismo grupo de Autonova que opere bajo los mismos
procesos y políticas internas.
b) Cuando sea necesario transferir
y compartir sus datos personales con Fedatarios Públicos y/o Abogados
externos de Autonova, para la formalización de los actos jurídicos a celebrarse,
y/o en su caso, la recuperación de adeudos ya sea de manera judicial y/o
extrajudicial.
c) Cuando Autonova, en su carácter
de responsable, tenga la obligación de rendir informe, reportes, etcétera,
respecto de dichos datos personales, a cualquier autoridad competente que se
lo solicite.
De igual forma, Autonova podrá contratar a uno o varios terceros como
proveedores de servicios para administrar los datos personales que se recaban
a través de cualquier medio por Autonova, por lo que podrá incluso transferir
esa información a dicho(s) tercero(s) sin fines comerciales, con el único fin
de cumplir con la prestación de los servicios contratados.
V. Derechos que le corresponden respecto sus datos personales
Como titular de sus datos personales usted podrá ejercitar ante el
Encargado de Protección de datos personales de Autonova, los derechos de acceso,
rectificación, cancelación y oposición (en lo sucesivo los “Derechos ARCO”),
debiendo para tal efecto presentar la solicitud por escrito en el domicilio
de Autonova, o bien, enviarlo vía correo electrónico a la cuenta de correo
del Encargado de Protección de Datos Personales señalada más adelante; dicha
solicitud deberá contener como mínimo lo siguiente:
a) El nombre del titular de los
datos personales y su domicilio, u otro medio para comunicarle la respuesta a
su solicitud.
b) Los documentos que acrediten la
identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
c) La descripción clara y precisa
de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los
Derechos ARCO.
d) Cualquier otro elemento o
documento que facilite la localización de sus datos personales, así como
cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la
presentación de la solicitud.
Una vez presentada su solicitud,
Autonova dará respuesta a la misma dentro de un plazo máximo de 20
días hábiles. En caso de que su solicitud resulte procedente, Autonova tomará
todas las medidas necesarias para hacer efectivos sus derechos ejercidos
dentro de un plazo de 15 días hábiles posteriores a los 20 días señalados
anteriormente.
Asimismo, usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de
Derechos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de
Datos (IFAI), siempre y cuando reúna los requisitos señalados en la
legislación aplicable vigente, en los siguientes casos: (i) cuando Autonova
no responda a su solicitud dentro de los 20 días siguientes de haberla
recibido; así como en el caso de que (ii) la respuesta a su solicitud
proporcionada por parte de Autonova no cumpla con lo establecido en la
legislación aplicable vigente en materia de protección de datos
personales.
VI. Seguridad y protección de los datos personales
Autonova está comprometida a salvaguardar la seguridad de sus datos
personales, por lo que ha implementado diversas medidas de seguridad
razonables (técnicas, físicas y administrativas) para procurar que sus datos
personales estén seguros, así como restringidos y limitados a personal que
requiera tener acceso a ellos, con el fin de proteger sus datos personales
contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no
autorizado.
En el mismo sentido, toda vez que Autonova transfiere bajo ciertas
circunstancias sus datos personales a terceros (en estricto apego a lo
establecido en el presente Aviso de Privacidad), los terceros proveedores de
servicio y/o partes relacionadas con los que Autonova comparte sus datos
personales (para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente
Aviso de Privacidad), están comprometidos a respetar las mismas políticas y
medidas de seguridad que Autonova ha implementado con relación al tratamiento
de sus datos personales.
VIII. Cambios al Aviso de Privacidad
Autonova se reserva el derecho a modificar el presente Aviso de Privacidad
en cualquier momento, en cuyo caso le informaremos ya sea por mecanismos como
folletos, circulares, carteles, correo electrónico, correo postal o cualquier
otro medio los cambios introducidos; la versión más reciente del presente
Aviso de Privacidad estará disponible en nuestra página en Internet:
www.autonovachevrolet.com.mx.
IX. Encargado de Protección de datos personales
Las dudas o comentarios respecto al presente Aviso de Privacidad, así como
el ejercicio de los Derechos ARCO que por ley le corresponden, deberán
dirigirse a Aide Robles Adrian, Encargado de Protección de datos personales
de Autonova, con domicilio en Av. 16 de septiembre número 1066, Sector
Juárez, Guadalajara, Jalisco, o al correo electrónico
atencionaclientes@autonova.com.mx
X. Consentimiento
Una vez puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, y en caso
de no manifestar su oposición al mismo, se entenderá que consiente el
tratamiento de sus datos, y:
a) Acepta las condiciones
contenidas en el presente Aviso de Privacidad;
b) Está de acuerdo en que la
información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse y, en general,
tratarse para los fines que se señalan, incluso para fines comerciales y de
promoción; y
c) Otorga a Autonova autorización
para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar
tal información de conformidad con las condiciones establecidas en el
presente Aviso de Privacidad y las leyes aplicables.
